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Política de cancelación y devolución
Tarifas disponibles: Standard y No reembolsable

Tarifa Standard

Cancelación o modificación gratuita hasta 30 días antes de la llegada.

Dentro de los 30 días previos a la llegada, la cancelación es posible, pero no se reembolsa el 100% del importe.

Tarifa No reembolsable

El cliente abona el 100% del importe en el momento de la reserva.

En caso de cancelación, no se realizará ningún reembolso, independientemente del momento que se cancele.

Política de pago y reembolso

Según la tarifa seleccionada, se cargará el 30% o el 100% del importe total en el momento de realizar la reserva.

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Los datos que recogemos en el formulario de contacto (nombre, email, teléfono y el mensaje que nos envíes) se utilizan para responder tus consultas o enviarte información relacionada con nuestros servicios.

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Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Saber qué datos tratamos, para qué los usamos y si los compartimos con terceros.

Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.

Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos si ya no son necesarios o si revocas tu consentimiento.

Oposición: Pedir que no tratemos tus datos para ciertos fines.

Limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento si cuestionas su exactitud o el uso que hacemos.

Portabilidad: Recibir tus datos en un formato digital y poder enviarlos a otro responsable.

Decisiones automatizadas: Evitar que se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, incluyendo un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.